前因请看：Start 24，Since2010(1)——初入职场的选择

唔，停了太长时间啊~魂淡！很抱歉我这么懒散的人，但是不总结过去的人森好像很难开始写新的内容。(￣▽￣”)有一部分其实是去年老早就写好的，摔！

升职&调岗

入职的第一个项目是公司官方网站的改建项目，做完现有网站的前期分析调研后，向总经理做了一个提案，大概是由于提案做的不错，没有几天就通知我调换部门，升任渠道销售部电子商务课主管，此时是我正式入职大概一个月的时候。但是那个时候我才刚开始对自己的部门、岗位、同事熟悉起来，并且觉得很好所以一点也不想更换，但是总监跟我说明的就是，我是总经理选中的人，调过去就升一级，不调就有可能离开公司，加之上面对部门人数限定施压，所以最终我还是接受了调岗一事。岗位调动的原因大概是公司内部并无人熟悉电商，我个人因为一直对互联网颇有兴趣，加上以前的经历和经验便被指派到那边。过去之后的工作任务是继续完成公司官网的改建项目，并要肩负起公司网络销售的任务。说实话，我对销售一直都没有兴趣，职业规划一开始就排除掉的就是——行政、教师、销售，不过在与Zou的沟通中，我也知道想要做一个好的市场人员，去接触销售，理解销售甚至是懂销售做好销售都是很有必要的，只有站在一线才可以知道最真切的用户需求，出于这种考虑我觉得试试看。

渠道销售部门和营运部不同，主要负责销售渠道的建立、大客户的开发、商超系统的进驻等等，总的来说是一个少人工创造大价值的部门，当然这个部门也属于成立不久。

岗位小全才

部门新成立，再我到之前有两个人主要负责客服和一些技术，另外由渠道大客户的同事作为主管统管，我到了之后基本就由我全部接手。这个时候部门主要的工作内容有负责400电话的接听，团购销售任务，网络销售任务，以及我所带过来的官网改建项目，没有部门发展方向也没有工作方向，一切都是初级且茫然。大概花了一个月的时间，我熟悉整个工作流程，包括如何接听电话，如何使用内部系统，如何走销售流程等等，虽然这些并不是我的主要工作内容，但是能够充分了解基础岗位的工作内容对于之后规范和改进工作流程还是非常有帮助的。

说是小全才不如说是半吊子，多而不精。小时候喜爱看书，各类书籍杂志来者不拒还写过小说，中学迷恋漫画自己也画，高中开始自学PS，后来开始接触LOMO到摄影，大学开始做展览、做活动，当过记者写过稿子，还开过一年多的淘宝店也算是能自给自足。

记得看过蔡康永【给残酷社会的善意短信】的一段话：

15岁觉得游泳难，放弃游泳，到18岁遇到一个你喜欢的人约你去游泳，你只好说“我不会耶”。18岁觉得英文难，放弃英文，28岁出现一个很棒但要会英文的工作，你只好说“我不会耶”。人生前期越嫌麻烦，越懒得学，后来就越可能错过让你动心的人和事，错过新风景。

所以我才突然发现，曾经父母总嫌弃我不务正业的事情现在竟然都成为了我工作不可或缺的一部分。因为我看书看的杂，所以我想法多，而且能够把很多事情串起来；因为喜欢漫画和摄影所以走向了设计专业，现在能够做产品的拍摄、后期到平面设计；因为写过稿子当过记者，所以文字功底也不赖；因为高中毕业自己做过个人网站，学过基础代码，所以官网改建项目乙方也很难忽悠的了我；因为开过淘宝店，所以现在电商的基础内容我都还是能HOLD的住；

看吧，这就是人生的因果关系。最后总结起来，原来我这么长时间做的事情把市场部到销售部以及等等该做的都包括了。从调研到分析到策略到策划到执行到销售到回款到对账到总结。小全才说的是不错，可是作为一个部门的负责人，这些不应该是由我一个人完全处理的事情，应该分配给部门其他的同事协力完成。但是，作为有限的人力资源，暂且不表。

现实的矛盾123…

在我初入部门的至少三个月里，基本上都早上八点半到晚上八点半打鸡血般的超额工作长达12个小时，我对于我所接手到的工作绝对是尽120%的心，以高标准要求自己和工作。工作的时间渐长后，我开始发现各种矛盾与冲突，有和我性格习惯相悖的，有公司部门之间的，也有繁杂冗杂的琐事。我说几个最让我困扰的。

Hi~Freshman

刚进公司的时候上司是台湾人，他似乎并不CARE我的经历，并且能够做到（我认为）任何事情公平公正且开放的对待，而且对于下属的成绩不会隐藏或当做自己的功劳，不然也不会有我做提案被总经理看中。而调换部门后，他们也似乎没有去查阅我的背景经历，也仅仅把我当做一个空白的新人对待。

不否认我是新人，但是面临公司或部门在实际操作的一些项目时，都是我在大学或者社会实打实做过的，至少有一些经验可以分享，但是这时没有人认为你是对的。比如刚入渠道部的时候部门需要做一场客户答谢会，这跟我之前做过的电影发布会或者是我参加的新闻发布会还是有异曲同工的，包括我有一些资源可以提供，但是尽管我表露了我的想法也没有任何人将工作交给我。

我的老大们时常将一句话“赋予”给我：

你才毕业，很多事情你都不懂，不要……等你工作个一两年后你就明白了。

我当时的想法是：忍。忍受本可以做的更好的活动被他们搞砸，忍受本可以做的更好的项目被他们搞的更糟糕，忍受本可以做的更好XX被他们搞的更XX。肯定有很多人会说，你TM就应该冲上去告诉那些傻逼BALALA……但是如果你是我，你一样不会这样做。和我最开始初入公司的想法一样，我觉得我需要被磨练，我需要懂得忍耐，或许大人们确实有他们对的地方，我需要慢慢去看。But，我现在告诉你，我TM就是做错了！！！！

请你相信自己的经历带给你的经验和教训，这些最真实的东西不会因为你换了份工作或者地方而改变，事实就是事实，真理也就是真理，跟其他的人没有关系！不要把他人的无知和错误带入到自己的思想里，这只会拉低你的水平，甚至让你怀疑自己的能力！

关于这件事情，我同几个工作大概3年的朋友交流过，大概在初入职场时都会碰到这种状况，能不能及时调整自己是非常关键的。一个没有强大内心执念的人，很容易被外界的环境影响和改变，一旦内心的部分坍塌，那对于未来可能就再无从说起。但是，最重要的一点就是——请不要自以为。自以为可以包括很多：比如自以为知道，自以为了解，自以为可以HOLD住。即使我们的能力或者技术再过硬，但是有一点，就是基于事情重点、发展方向、战略规划的事情是在初级位置无法了解的。所以可能看起来你觉得傻逼的事情，也许只是一个铺陈。ZOU有几句话在我初入职场的时候印象深刻，也是我现在在思考问题会记住的：

• 对于事情，永远不要只看你看到的那面，一定要换个角度和位置，多看几次。
• 时间是检验事情成功与否的标准，没有绝对和永恒。

越级是个不能逾越的坎

在我以往的经历中大概从来没有越级这件事情，虽然阶级斗争哪里都存在，但是我一直信奉的人生准则就是公平公正公开，对事不对人，所以在大的准则下，阶级其实是形同虚设的。 刚进公司的时候，所有的事情都是直接和台湾总监沟通，有什么事情找什么人，除了可能行政上的事物外，不存在级别之分——大家都是为公司做事情的。不过新部门却不太一样，简单交代一下背景：我的老大ZOU，9年外企经历；我老大的老大LONG，政府背景出身——可想而知。

一开始我工作基本是自给自足，自己发掘需求，寻找资源，自己先去沟通，遇到不在我这个层面能够沟通协调的事情再交由我老大。但是类似的事情多了后，我发现老大们开始一再叮嘱我，凡事一定要先跟他说，不要擅自先与其他部门的人沟通，再之后则演变成，哪些事情哪些话与外沟通，哪些话自己留着。这样一来，我便开始变得非常茫然，因为我无法分清哪些事情能说，哪些事情不能说，能不能说无非关系到就是是否对自己部门或者人有益，但这不是我在意的事情，我更在意的是，事情是不是有益的，即——站在公司的角度考虑事情，不在在意个人或者哪些部门的利益矛盾冲突——但这不免会碰触到一些人的短处。凡是对公司好的事情其实都是对各个部门有益的，但是这种益处只能共生共存，各自为阵，存在一己私欲的人在这其中必定会无法专业以及端正的判断，争端就由此产生。

每个公司都有相应的部门架构及岗位职责，好的架构及岗位分配能够优化工作流程，提高工作效率，层级的划分也是为了让高层能够花更多的时间放到长远的战略规划上而不是去批复一堆琐事，而不应该是好的主意、好的想法的绊脚石。

在越级的这件事情里，最有趣的就是邮件发送之战。

邮件发送之战

邮件的发送是很有来头跟讲究的，在此之前我并不是特别清楚，之后看了几次之后觉得——邮件啊真是个战场。

首先是发送的内容有来头。其实我们平时是不太发邮件的，所以基础的内容就不表了，来说说重点。就是一些表功啦，补过啦，或者状告他人的邮件。比方说

1.完成了一件公司老大很关注的事情，是老大KPI的重点内容时，老大就会说发一封工作完成的邮件给我，然后由他转发至老大。

2.大BOSS检查工作发现疏漏，立马补坑，补好了也要来一发。

3.如果工作内容或者进度受到其他部门的影响，而且很有问题的话，也立马来一发。

……

邮件除了正常的告知外，各种“来一发”意义明显。所以说邮件呀，要发的好还要发的巧，这个巧又在乎于几点。收件人的顺序必然是按照职级大小排列，谁前谁后还是略有讲究。抄送的意思有几种：抄送给下属是告知你这件事情但不需要你采取行动，由收件人主理；抄送给高层是这件事情老大也是知道的，望大家注意；发送给老大抄送给平级（告状）的意思是，你自己做的事情心里清楚，给我小心点，o(￣ヘ￣o＃) 。

不是我教你诈，但是这种职场邮件法则随便搜搜也可以搜到一大堆，邮件发不好，当心死得快。

有些内容是工作积压的心得和吐槽，请不要一一代入，只当是故事好了。

To be continued……